中消协提醒民众网购时慎用手机免密支付功能

中国消费者协会星期二（3月25日）呼吁民众，网络购物谨慎使用手机免密支付功能，避免因账户权限过度开放而引发资金损失。

据中国央视新闻报道，免密支付即“无需密码确认支付”，是部分支付平台或应用为提升支付便捷性推出的功能，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。

这一功能若被不法分子利用，可能带来严重安全隐患。手机丢失或账号泄露时风险激增，若他人获取受害者的账号或设备，可通过免密支付直接消费或购买虚拟服务，且无需二次验证。

部分平台免密额度虽设单笔上限，如1000元（人民币，184新元）以下，但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。此外，盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务，如游戏充值、App订阅完成，或者在机主凌晨熟睡时段完成，消费者发现时往往已产生多笔扣款。

中消协建议消费者非必要不开启免密支付，优先关闭免密功能，检查是否绑定支付宝、微信或银行卡，并关闭免密支付权限。若需保留部分免密服务，建议单独设置。另外定期检查授权应用，移除不常用或不信任的第三方应用支付授权。

此外，强化账户安全保护，设置高强度密码并注意更换，谨慎使用公共无线网络（Wi-Fi），避免在公共网络环境下进行支付操作，防止网络钓鱼或数据截取。

中消协也呼吁消费者及时查看账单通知，关注支付宝、微信或银行发送的扣款短信，发现不明消费立即核查。定期检查订阅服务，取消不再需要的自动续费项目。

若发现账户存在异常交易，消费者首先应立即冻结支付渠道，通过银行客服、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户，阻止后续扣款；其次，留存证据并投诉。若损失金额较大，需及时向公安机关报案，并配合提供相关证据材料。