为应对黄牛抢票行为,中国国家博物馆宣布下星期二(4月22日)起施行预约账号实名认证制度。
中国国家博物馆星期二(15日)在“国博君”微信公众号公布,为保障观众预约权益、提升服务品质,博物馆将于4月22日起施行预约账号实名认证预约制度,观众可通过注册手机号并提供身份证件信息,借助国家网络身份认证或微信认证方式完成实名认证。
4月22日至5月5日为试行阶段,博物馆将启用实名认证功能,试行阶段未完成认证的账号仍可预约参观,并呼吁民众提前完成认证,以避免影响后续预约。博物馆将自5月6日起正式施行实名预约制,届时仅通过实名认证的账号可预约参观,未认证账号需完成实名核验后方可进行预约操作。
国家博物馆指出,2024年,暑假期间平均每天有近160万人预约2.6万张门票,即便是在淡季时,每天也有约52万人预约2.6万张门票,并说:“随之而来的‘黄牛’抢占预约名额、恶意倒票等行为,严重扰乱了中国国家博物馆的参观秩序,损害了广大观众的合法权益。”
博物馆续称,为有效应对黄牛抢票行为,维护馆内正常参观秩序,最大限度满足观众参观需求,中国国家博物馆自4月22日起修订发布新版《观众预约须知》,并全面施行预约账号实名认证预约制度。
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